3月3日是全国爱耳日,京东健康在这一天联合多个听力行业品牌,正式成立了‘JDH+N’助听器品牌联盟,并宣布多款重磅新品将在京东健康全网首发。这一消息迅速引发了行业内外的广泛关注,尤其是在AI技术与听力健康结合的背景下,京东健康再次展现了其在健康消费领域的创新实力。
此次发布会不仅发布了峰力AudeoSphereInfinio、WSA旗下西万博RIC、科大讯飞耳挂式助听器、挚听DION3.0等多款新品,还吸引了众多行业专家和品牌负责人参与,一同探讨如何通过技术创新提升助听器的使用者真实的体验。京东集团SEC委员、京东健康CEO金恩林表示,京东健康希望能够通过专业角色的辅助,与更多品牌合作,推动助听器行业的创新发展。
在助听器市场迅速增加的背景下,京东健康凭借其全渠道优势和丰富的品牌资源,赢得了用户的青睐。多个方面数据显示,2024年京东健康助听器类商品的总交易额同比增长超过30%,用户规模同比增长超过40%。其中,80%以上的购买者为子女为家中老人选购助听器。国产助听器品牌如科大讯飞和挚听凭借其技术创新和优质体验,成为市场领军品牌。
为了逐步优化使用者真实的体验,京东健康与多个品牌成立了‘JDH+N’助听器品牌联盟。联盟成员将通过京东健康的‘卖优计划’、专业验配服务、个性化定制等措施,提升产品和服务的专业性。同时,京东健康还将简化购买流程、完善售后服务,并建立用户社区和听力档案,全面优化用户体验。
在AI技术的助力下,个性化助听器适配方案的优化成为可能。京东健康表示,未来将联合品牌在听力测试和评估、助听器参数调节、个性化功能定制等方面持续探索,更精准地适配不同用户的听力需求和生活环境。
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