。一位商户于春节期间未依要求开灯,多名工作人员竟撬锁入店,强行开灯。事件经网友拍摄后传至网络,旋即引发热议。2月7日,古城街道发布致歉信,承认工作方法失当,造成对城市形象的负面影响,并承诺将引以为戒,规范管理,改进工作,确保类似事件不再发生。
2月3日晚,山西大同古城的商户岳先生称,他在鼓楼东街经营一家商铺,已经好多年了。当晚,店铺已闭店,但多名身穿制服的工作人员前来,强行撬开店里的锁进入店内,将灯光打开。撬锁的工作人员反光衣背面印有“平城综合执法”。
事件一经曝光,旋即在网友间引发热烈讨论。他们对街道的执法方式提出质疑,认为其过于粗暴,似有侵犯商户权益之嫌。有网上的朋友表示,要处理撬锁之人,赔偿商户损失,还要诚恳向商户道歉。商户未按要求开灯,执法人员应通过沟通解决,而非采取强制手段。此外,事件占用了大量社会资源,引发公众对执法方式和服务意识的关注。
2月7日,山西大同平城区古城街道发布致歉信,承认工作方法存在失当之处,从而给城市形象带来了负面影响。致歉信指出,此次事件表面上源于沟通不畅而产生误会,进而引发舆情,实则暴露出工作中存在思想急于求成、方法简单粗暴、服务意识淡薄等弊病。街道方面表示,将诚恳接受上级处置与社会各界的批评。日后定引以为戒,规范管理工作,改进工作方式,转变工作作风,确保类似事件不再发生。
该事件促使社会各界对执法方式与服务意识展开广泛讨论。有网友称,检讨说存在思想上急于求成、方法上简单粗暴、服务意识淡薄等问题,其实有一点也是最根本的一点没有说,没有法律意识,建设法制社会,首先要政府守法,不然一切都是空话!所以说有关部门要强化对执法人员的培训,提升其服务意识,以防类似事件再度发生。
此次“破门亮灯”事件,暴露出工作中的急于求成、方法简单粗暴、服务意识淡薄等问题,给城市形象带来负面影响。官方的致歉与承诺改进之举,彰显出对问题的重视以及整改的决心。期望有关部门能以此为鉴,规范管理工作,积极改进工作方式,切实转变工作作风,从而确保类似事件不再重现。同时,社会各界当持续予以关注,对有关部门的整改落实加以监督,携手维护良好的社会秩序与城市形象。
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